Politica privind cookie-urile

Ultima actualizare: 29 iulie 2026

1. Despre această politică

Prezenta Politică privind cookie-urile explică modul în care NATURIF SRL utilizează cookie-uri, pixeli, etichete, scripturi și alte tehnologii similare pe site-ul naturif.ro.

Politica trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate, care conține informații suplimentare despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal.

Operatorul site-ului este:

NATURIF SRL
Sediu social: Str. Frezorilor nr. 5, Sibiu, România
CUI: [DE COMPLETAT]
Nr. Registrul Comerțului: [DE COMPLETAT]
E-mail: office@naturif.ro

2. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un site.

Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul, să rețină anumite preferințe și să furnizeze funcționalități precum:

• păstrarea produselor în coș;

• autentificarea în cont;

• memorarea preferințelor;

• securizarea sesiunii;

• măsurarea traficului;

• analiza utilizării site-ului;

• personalizarea conținutului;

• măsurarea și personalizarea reclamelor.

Pe lângă cookie-uri, putem utiliza tehnologii similare, cum ar fi:

• pixeli de urmărire;

• tag-uri;

• web beacons;

• identificatori online;

• stocare locală;

• SDK-uri;

• scripturi de analiză și publicitate;

• tehnologii de măsurare a conversiilor.

În această politică, termenul „cookie-uri” include, atunci când contextul permite, și aceste tehnologii similare.

3. Cine poate seta cookie-uri

Cookie-uri proprii

Sunt setate direct de naturif.ro sau de infrastructura Shopify utilizată pentru operarea magazinului.

Cookie-uri plasate de terți

Sunt setate de furnizori externi integrați în site, precum:

• Shopify;

• Google;

• Meta;

• TikTok;

• procesatori de plăți;

• aplicații Shopify;

• furnizori de chat, suport, recenzii sau marketing;

• furnizori de servicii de securitate și analiză.

Terții pot recunoaște dispozitivul atât pe naturif.ro, cât și pe alte site-uri sau aplicații pe care sunt prezenți, conform propriilor politici.

4. Categoriile de cookie-uri utilizate

4.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate prin sistemul nostru de preferințe.

Ele pot fi utilizate pentru:

• afișarea și funcționarea paginilor;

• administrarea coșului de cumpărături;

• finalizarea comenzii;

• autentificarea în cont;

• procesarea plăților;

• securizarea sesiunii;

• prevenirea fraudelor;

• memorarea preferințelor de confidențialitate;

• distribuirea traficului și funcționarea infrastructurii;

• salvarea produselor și configurațiilor selectate.

Aceste cookie-uri nu sunt utilizate în mod obișnuit pentru publicitate comportamentală.

Dezactivarea lor din browser poate determina funcționarea necorespunzătoare a site-ului.

4.2. Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit activarea unor funcții suplimentare și memorarea preferințelor, cum ar fi:

• limba;

• regiunea;

• anumite opțiuni de afișare;

• preferințele contului;

• produse vizualizate recent;

• funcții de chat sau suport;

• anumite setări privind personalizarea produselor.

Dacă aceste cookie-uri sunt refuzate, anumite funcționalități pot fi indisponibile sau pot funcționa limitat.

4.3. Cookie-uri de analiză și performanță

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul.

Ele pot colecta informații despre:

• numărul vizitatorilor;

• paginile accesate;

• durata sesiunilor;

• sursa traficului;

• produsele vizualizate;

• traseul de navigare;

• erorile întâmpinate;

• performanța paginilor;

• acțiuni precum adăugarea în coș, începerea checkout-ului sau finalizarea comenzii.

Putem utiliza servicii precum Google Analytics și funcționalități de analiză furnizate de Shopify.

Aceste cookie-uri sunt activate numai în conformitate cu opțiunile exprimate prin platforma de gestionare a consimțământului, atunci când consimțământul este necesar.

4.4. Cookie-uri de publicitate și remarketing

Aceste cookie-uri și tehnologii sunt utilizate pentru:

• măsurarea conversiilor;

• atribuirea comenzilor campaniilor publicitare;

• afișarea unor reclame relevante;

• remarketing;

• crearea audiențelor;

• excluderea persoanelor care au finalizat anumite acțiuni;

• limitarea frecvenței reclamelor;

• analiza performanței campaniilor;

• corelarea interacțiunilor dintre site și platformele publicitare.

Putem utiliza, în funcție de configurarea activă a site-ului:

• Google Ads;

• Google Analytics;

• Google Tag Manager;

• Meta Pixel;

• Meta Conversions API;

• TikTok Pixel;

• TikTok Events API;

• alte servicii de măsurare și publicitate digitală.

Aceste tehnologii pot colecta:

• adresa IP;

• identificatori de cookie și dispozitiv;

• browserul și sistemul de operare;

• paginile și produsele vizualizate;

• produsele adăugate în coș;

• inițierea și finalizarea comenzii;

• valoarea și moneda tranzacției;

• sursa accesării;

• interacțiunile cu reclamele;

• identificatori pseudonimizați sau criptați, atunci când sunt utilizați pentru potrivirea conversiilor.

Cookie-urile de publicitate sunt activate numai în conformitate cu opțiunile de consimțământ aplicabile.

4.5. Cookie-uri pentru conținut și platforme sociale

Atunci când site-ul integrează conținut sau funcționalități de la platforme externe, acestea pot seta cookie-uri pentru:

• redarea conținutului;

• distribuirea pe rețele sociale;

• recunoașterea utilizatorilor conectați;

• măsurarea interacțiunilor;

• personalizarea conținutului și a reclamelor.

Aceste servicii pot proveni, de exemplu, de la Meta, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube sau alte platforme.

5. Google Tag Manager

Site-ul poate utiliza Google Tag Manager pentru administrarea și declanșarea centralizată a tag-urilor și scripturilor.

Google Tag Manager nu trebuie confundat cu Google Analytics. Rolul său principal este de a administra integrarea altor tehnologii.

Prin Google Tag Manager pot fi controlate servicii precum:

• Google Analytics;

• Google Ads;

• Meta Pixel;

• TikTok Pixel;

• instrumente de analiză;

• instrumente de măsurare a conversiilor.

Tag-urile opționale trebuie configurate astfel încât să respecte alegerile exprimate în bannerul de consimțământ.

6. Google Analytics și serviciile Google

Putem utiliza Google Analytics pentru a obține statistici despre utilizarea site-ului și Google Ads pentru măsurarea conversiilor și publicitate.

În funcție de configurație și consimțământ, Google poate primi informații despre:

• dispozitiv;

• browser;

• adresa IP;

• activitatea pe site;

• sursa traficului;

• acțiunile realizate;

• comenzile și valoarea acestora;

• interacțiunea cu reclamele.

Google poate combina aceste informații cu alte date pe care le deține, în condițiile politicilor proprii și ale setărilor utilizatorului.

7. Meta Pixel și serviciile Meta

Site-ul poate utiliza Meta Pixel și alte tehnologii Meta pentru:

• măsurarea conversiilor;

• remarketing;

• optimizarea campaniilor;

• realizarea audiențelor personalizate;

• analiza interacțiunilor cu reclamele Facebook și Instagram.

În funcție de implementare, anumite evenimente pot fi transmise și prin Meta Conversions API.

Meta poate corela informațiile primite cu profilul utilizatorului, dacă acesta este autentificat într-un serviciu Meta, conform politicilor platformei.

8. TikTok Pixel și serviciile TikTok

Site-ul poate utiliza TikTok Pixel și alte tehnologii TikTok pentru:

• măsurarea rezultatelor reclamelor;

• optimizarea campaniilor;

• remarketing;

• analiza conversiilor;

• realizarea unor audiențe publicitare.

În funcție de implementare, anumite evenimente pot fi transmise și prin soluții server-side sau Events API.

TikTok poate prelucra datele conform propriilor politici și opțiunilor utilizatorului.

9. Shopify și aplicațiile instalate

Deoarece magazinul este construit pe Shopify, platforma poate utiliza cookie-uri necesare pentru:

• coș;

• checkout;

• autentificare;

• procesarea comenzilor;

• securitate;

• prevenirea fraudelor;

• funcționarea magazinului;

• reținerea opțiunilor de confidențialitate;

• analiză, în funcție de setările active.

Aplicațiile instalate în magazin pot utiliza propriile cookie-uri sau tehnologii similare.

Lista exactă a cookie-urilor poate varia atunci când:

• sunt instalate sau eliminate aplicații;

• sunt actualizate integrările;

• sunt modificate setările Shopify;

• furnizorii modifică tehnologiile utilizate.

10. Temeiul utilizării cookie-urilor

Cookie-urile strict necesare sunt utilizate pentru furnizarea serviciului solicitat, funcționarea magazinului și securitatea acestuia.

Cookie-urile funcționale, de analiză, publicitate și social media sunt utilizate în baza consimțământului, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.

Refuzul cookie-urilor opționale nu trebuie să împiedice accesarea funcțiilor de bază ale magazinului.

11. Gestionarea consimțământului

La prima accesare a site-ului, este afișat un banner prin care puteți:

• accepta toate cookie-urile;

• refuza cookie-urile opționale;

• selecta anumite categorii;

• accesa informații suplimentare.

Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate prin banner, deoarece sunt necesare pentru funcționarea site-ului.

Vă puteți modifica ulterior opțiunile prin accesarea butonului sau linkului:

„Preferințe cookie”

Acest link trebuie să fie disponibil permanent în subsolul site-ului sau într-o zonă ușor accesibilă.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea utilizării cookie-urilor realizate înainte de retragere.

12. Setările browserului

Majoritatea browserelor permit:

• vizualizarea cookie-urilor;

• ștergerea cookie-urilor;

• blocarea cookie-urilor;

• blocarea cookie-urilor terților;

• ștergerea automată la închiderea browserului;

• transmiterea unor semnale privind preferințele de confidențialitate.

Blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta funcționarea coșului, autentificarea, procesul de checkout și alte funcții esențiale.

13. Durata cookie-urilor

Cookie-urile pot fi:

Cookie-uri de sesiune

Sunt păstrate temporar și, de regulă, sunt șterse după închiderea browserului.

Cookie-uri persistente

Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă stabilită sau până când sunt șterse manual.

Durata exactă diferă în funcție de furnizor, scop și configurația activă.

Lista tehnică actualizată, furnizorul, scopul și durata fiecărui cookie trebuie afișate în platforma de preferințe utilizată pe site, atunci când această funcționalitate este disponibilă.

14. Transferurile internaționale

Unii furnizori, inclusiv Shopify, Google, Meta și TikTok, pot prelucra date în țări din afara Spațiului Economic European.

În aceste situații, transferurile sunt realizate în baza mecanismelor juridice aplicabile, precum:

• decizii de adecvare;

• clauze contractuale standard;

• alte garanții permise de legislația privind protecția datelor.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de confidențialitate și în politicile furnizorilor respectivi.

15. Actualizarea listei de cookie-uri

Tehnologiile utilizate pe site se pot modifica în timp.

Pentru a asigura acuratețea informațiilor, lista tehnică a cookie-urilor trebuie generată și actualizată periodic prin platforma de management al consimțământului sau printr-un instrument de scanare a cookie-urilor.

Prezenta politică descrie categoriile și scopurile generale, dar nu înlocuiește inventarul tehnic din platforma de preferințe.

16. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când:

• modificăm funcționalitățile site-ului;

• instalăm aplicații noi;

• introducem noi tehnologii de analiză sau publicitate;

• se schimbă furnizorii;

• apar modificări legislative sau tehnice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe naturif.ro și va menționa data ultimei actualizări.

17. Contact

Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la:

NATURIF SRL
Str. Frezorilor nr. 5, Sibiu, România
E-mail: office@naturif.ro